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에듀팡 추석 배송지연 공지
공지 에듀팡 2017-09-22 14:13:47
조회: 5802

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안녕하세요? 에듀팡입니다.


추석 연휴 기간 동안 배송 및 휴무 일정을 아래와 같이 안내 드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

 

1. 배송일정

-9월 27일(수) 12:00 이전 결제완료 건 : 연휴 전 출고 가능

 (단, 일부 상품의 경우 업체 사정에 따라 마감 시간이 상이 할 수 있는 점 유의해 주시기 바랍니다.)

 

-9월 27일(수) 12:00 이후 결제완료 건 : 연휴 후 10월 10일(화)부터 순차적 출고 재개

 (단, 연휴 기간동안 총 주문량과 재고 사정에 따라 배송이 2~3일 정도 더 지연될 수 있습니다.)
 
※ 출고 이후 정확한 배송일정은 예측 및 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

 

2. 반품수거 일정

-9월 25일~26일부터 접수된 건은 10월 10일(화)부터 순차적으로 수거 진행

 (단, 연휴 기간동안 배송물량 증가로 인해 각 영업소 일정에 따라 수거가 지연될 수 있습니다.)

 

3. 에듀팡 고객센터 연휴 휴무 안내

-일정: 10월 2일(월) ~ 10월 9일(월)

고객센터 휴무 관계로 연휴 기간 동안 환불/반품/교환/카카오톡 등 일체의 상담문의가 중단 됩니다.

이점 다시 한번 양해 구합니다.

 

언제나 에듀팡을 사랑해 주시는 고객님들의 관심과 성원에 감사 드리며,
행복한 웃음이 넘치는 건강한 추석 연휴 보내시길 바랍니다.

 
감사합니다.

 

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