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에듀팡 설 연휴 배송지연 공지
공지 에듀팡 2018-02-08 11:44:20
조회: 32443

 

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안녕하세요.

대한민국 No.1 교육포털 에듀팡입니다.

설 연휴 기간 동안 배송 및 휴무 일정을 아래와 같이 안내 드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

 

1. 배송일정

-2월 9일(금) 12:00 이전 결제완료 건: 연휴 전 출고 가능

 (단, 일부 상품의 경우 업체 사정에 따라 마감 시간이 상이할 수 있는 점 유의해 주시기 바랍니다.)

 

-2월 9일(금) 12:00 이후 결제완료 건: 연휴 후 2월 19일(월)부터 순차적 출고 재개

 (단, 연휴 기간동안 총 주문량과 재고 사정에 따라 배송이 1~3일 정도 더 지연될 수 있습니다.)

 

※ 출고 이후 정확한 배송일정은 예측 및 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

 

2. 반품수거 일정

-2월 8일~14일 접수된 건은 2월 19일(월)부터 순차적으로 수거 진행

 (단, 연휴 기간동안 배송물량 증가로 인해 각 영업소 일정에 따라 수거가 지연될 수 있습니다.)

 

3. 에듀팡 고객센터 연휴 휴무 안내

-일정: 2월 15일(목) ~ 2월 18일(일)

고객센터 휴무 관계로 연휴 기간 동안 환불/반품/교환/카카오톡/1:1 문의 등 일체의 상담 문의가 중단 됩니다.

이점 다시 한번 양해 구합니다.

 

언제나 에듀팡을 사랑해 주시는 고객님들의 관심과 성원에 감사드리며,
새해에는 행운과 평안이 가득하기를 기원합니다.

 

감사합니다.

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