닫기
다양한 교육상품 할인정보를 놓치지 마세요!
에듀팡 서비스 개편안내
공지 에듀팡 2018-04-18 15:47:23
조회: 1476

안녕하세요, 대한민국 No.1 교육포털 에듀팡 입니다

 

먼저 저희 에듀팡 서비스를 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사 말씀을 드립니다.

 

2018426일 부로 에듀팡 서비스가 개편되어 사전 안내 말씀 드립니다

서비스 개편으로 인해 일부 서비스가 종료, 변경 되오니 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 


개편 시점

- 2018426일 오후 2시를 시작으로 순차적으로 진행

 

개편 내용

- 일부 서비스 변경 및 서비스 종료

 

 

변경 대상 서비스

- “교육모임이벤트로 서비스 명 변경

: 모임 개설불가, 무료초대이벤트 참여만 가능


412일 전에 개설하신 모임에 대한 정산 관련 문의는 고객센터 또는 moim@edupang.com으로 연락 주시기 바랍니다.


 

종료 대상 서비스

-  ‘학원서비스 (https://www.edupang.com/academy)(4/26 종료)

-  ‘추천서비스 (https://www.edupang.com/personal)(4/26 종료)

-  ‘교육동영상서비스(https://video.edupang.com/)(4/30 종료)

 


[교육동영상 환불 관련 안내]

 

1. 환불 대상

 1-1. 20183 19일()까지 구매한 클래스 중 서비스 종료일(4 30) 이후에도 시청기간이 남아 있는 클래스

  ※ 환불 대상자는 개별 안내 예정 

 

2. 환불 방식

 2-1. 구매한 클래스 금액에서 서비스 종료일까지 클래스 이용기간을 차감한 금액을 계산하여 환급

  ※ 환불 금액 = 결제금액 - 이용금액 (이용금액 계산 = 결제금액 X (시청 경과일 수 / 클래스 시청일)

  ※ 환불 금액은 '에듀팡 교육동영상 환불 규정'에 의해서 계산'에듀팡 위약금 수수료' 면제

  ※ 자세한 환불 약관은 에듀팡 교육동영상 환불 규정 참고

 

3. 환불 일시: 2018년 4월 30일(월)

 

교육동영상 마일리지 → 에듀팡 적립금 전환 안내

 

1. 전환 대상

1-1. 2018 3 19일()까지 교육동영상 마일리지를 1원 이상 보유한 회원

   ※ 전환 대상자는 개별 안내 예정

 

2. 전환 방식

 2-1 회원이 보유하고 있는 교육동영상 마일리지 → 에듀팡 적립금으로 전환 (전환 비율 1:1)

 

3. 전환 일시: 2018년 4월 30일(월)

 

 

서비스 종료 또는 환불에 관한 문의사항이 있으실 경우, 에듀팡 고객센터(1644-1777) 또는 1:1문의하기, 플러스친구를 통해 문의 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


에듀팡 로그인

반갑습니다.

회원님의 계정 상태가 휴면계정에서 정상계정으로 복구되었습니다.

에듀팡 이용에 앞서
회원정보수정 페이지에서 개인정보의 변동내역을 확인해 주세요.