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[여수] 아쿠아플라넷 : 270만 명이 찾은 남도의 랜드마크!
[여수] 아쿠아플라넷 : 270만 명이 찾은 남도의 랜드마크!
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필수!확인사항
티켓·업체정보
구매수량 : 1인당 10매까지 가능
유효기간 : 구매일로부터 60일
기간 내 등록 및 사용하지 않은 티켓은 익일 자동소멸
스마트인피니 홈페이지 : http://home.smartinfini.com
티켓문의 스마트인피니 고객센터 ☎ 1661-1063
운영시간: 09:00~18:00 / 365일 연중무휴 / 점심시간 12~13시
궁금하신 점이 있으실 경우, 상품문의에 글을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
티켓이용방법
1) 티켓 구매 후, 1시간 이내 LMS 발송
2) 입구에서 LMS에 포함된 URL 클릭하여 나오는 바코드이미지 제시 후 입장
※ 17시 이후 구매건은 익일 오전 10시 전에 발송됩니다.
※ 통신사별로 바코드티켓 수령시간에 차이가 있을 수 있습니다. 티켓을 받지 못한 경우, 업무시간 내 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
고객센터 : 1661-1063 / 연중무휴 / 09:00~18:00
티켓유효기간: 구매 후 익일 ~ 60일
당일 구매, 당일사용 불가 / 구매 후 익일부터 사용 가능
입장연령
대인: 14세 이상
소인: 36개월 이상 ~ 13세
※ 36개월 미만 유아는 무료입장 가능하며,
증빙서류 지참 필수입니다.
업체정보
위치: 전라남도 여수시 오동도로 61-11
아쿠아플라넷 여수 / 박물관은 살아있다 ☎ 061-660-1111
고객센터 (주)스마트인피니 ☎ 1661-1063
(오전9시~오후6시,연중무휴)
카카오톡 실시간 문의 (아이디: 16611063)
티켓 사용 방법
(1) 에듀팡에서 티켓 구매하기
(2) 구매 직후 결제확인 문자발송(☎1644-1777)
(3) 티켓 구매 후, 1시간 이내 LMS 발송(☎1661-1063)
(4) 매표소 맞은편 온라인 전용 데스크에서 바코드 인증 후 입장
(5) 아쿠아리움 즐기기
티켓환불
기본정책은 스마트인피니 정책 기준
티켓등록 전 : 구매일로부터 7일내 환불 가능
티켓등록 후 : 환불불가
티켓 미사용 : 등록기간 종료 시 사용불가
이용안내
아쿠아플라넷 / 박물관은살아있다
이용시간 : 오전 10:00 ~ 오후 7:00 (입장마감 18시)
관람시간은 1시간 30분 내로, 개인적인 차이가 있을 수 있습니다.
주차안내
엑스포 해양공원 1문 게이트 부근 / 엑스포 장내 국제관 지하 주차장
승용차(시간제) : 10분당 300원 / 일최대 10,000원
버스(정액제) : 1일 10,000원 / 1회 재입차 가능
유의사항
박물관은 살아있다 는 아쿠아플라넷 내 위치하고 있습니다.
수량 변경시에는 구매전체 취소 후, 재구매 하셔야 합니다. 현장에서 부득이하게 수량을 변경하실 경우에는, 사용 전 고객센터(1661-1063)로 연락주시기 바랍니다.
패키지 일부상품을 이용한 경우 부분취소/환불 불가합니다.
(ex.아쿠아플라넷 관람 후, 박물관은 살아있다만 환불 불가)
이용시 모바일티켓 및 신분증 반드시 지참 바랍니다.
애완동물은 입장이 불가합니다.
유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 장애인증 소지자 무료 대여
취소/환불 규정
본 상품은 구매 후 7일 이내 환불 가능하며, 7일이 지난 뒤에는 환불이 불가합니다.
사용 후 부분 취소/환불은 절대 불가 합니다.
복수 구매 시 부분 취소 불가(예:3장 구매 후 1장만 환불 불가), 이용 전 전체 취소 후 재 구매 해주시기 바랍니다.
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