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[와이즈베리] 나는 유독 그 사람이 힘들다 : 자기중심적인 사람들 사이에서 자존감과 성취감을 지키는 지혜
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[와이즈베리] 나는 유독 그 사람이 힘들다 : 자기중심적인 사람들 사이에서 자존감과 성취감을 지키는 지혜
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『나는 유독 그 사람이 힘들다』는 타인과 나를 있는 그대로 성찰하고, 내부와 외부의 부정적 나르시시즘에 휘둘리지 않도록 해주는 실천적 방법들을 제시한다. 그리고 자존감과 성취감, 인간관계를 모두 지켜낼 수 있도록 우리를 독려한다. 평가절하나 위협, 모욕 등 상대방의 잘못된 태도나 행위에 대해 분명하게 경계를 긋고 스스로를 보호할 수 있는 다양한 조언도 함께 전해줌으로써, 관계와 자존감, 성취감을 모두 지켜낼 수 있도록 도와준다.

저자 : 배르벨 바르데츠키

저자 배르벨 바르데츠키는 전 세계 베스트셀러 《따귀 맞은 영혼》 《너는 나에게 상처를 줄 수 없다》 《여자의 심리학》의 저자. ‘상처받은 마음’을 전문적으로 치유하는 심리학자이자 심리상담가로서 34년간 자존감에 상처를 입고 각종 심리 장애와 중독증에 시달리는 사람들을 치료해 왔다. 1981년 심리학 디플로마(학·석사 통합과정 학위) 취득 후 미국으로 건너가 게슈탈트 심리치료를 공부했고, 독일로 돌아온 뒤에는 9년간 그뢰넨바흐 심인성질환 전문병원에서 근무했다. 현재 뮌헨에서 심리상담소를 운영하며, 심리상담가이자, 슈퍼바이저, 코칭 지도자로 활동하고 있다. 독일에서 가장 인기 있는 심리 치료 권위자로, 오스트리아, 스위스 등 세계 곳곳에서 활발한 강연을 펼치고 있다. 바이에른 1 라디오에서 심리상담 고정 코너를 맡고 있으며, TV, 잡지 등 각종 언론 매체에서 활발하게 활동하고 있다. 요즘에는 우울증, 번아웃 같은 정신적 질병을 낳고 왕따나 생산성 저하 등 사회 문제로까지 번지는 조직 내 대인관계 심리 및 나르시시즘 연구와 집필에 몰두하고 있다.

서문_ 우리가 나르시시즘 문제를 돌아봐야 하는 이유

Ⅰ. 나르시시즘, 유독 힘든 관계를 이해하는 키워드

나르시시즘, 그 진정한 의미는?
일반적 나르시시즘 VS 긍정적 나르시시즘
야누스의 얼굴을 가진 나르시시즘: 매력적이면서도 혐오스럽다
‘나’ 위주의 사고방식: 나는, 나의, 나에게, 나를
강력하게 지배하는 ‘독재자’
보살펴주며 조종하는 ‘위대한 후원자’
나르시스적 사회 구조
부풀리고, 매혹하고, 기만하는 ‘현혹자’
여성적 나르시시즘과 직장 내 여성 비하
권력이 나르시시즘을 만들어낼까?
나르시스적 책동, ‘확장된 자아’로 조종하기
아이디어와 성과를 가로채는 방식
나르시스적 상처가 시작되는 곳
“그대들이 나를 사랑해줬으면 한다”

Ⅱ. 직장에서 우리를 힘들게 하는 사람들
직장에서의 나르시시즘
나르시스적 게임의 무대, 업무 미팅과 회의
학교 조직에서의 문제와 갈등
직업은 우리를 어떻게 바꿔놓는가
은행업계 사람들의 심리 메커니즘
경영진에겐 어느 정도의 나르시시즘이 필요한가
하얀 가운 속에 감춰진 나르시시즘
커리어를 방해하는 나르시시즘
여성의 경영 방식은 남성과 다르다
“나 말고 다른 그 어떤 신도 섬겨서는 안 된다”
나르시스적인 사람들이 쉽게 모욕감을 느끼는 이유
두 가지 방어 수단, 책임 전가와 경멸
나르시스적 복수
나르시스적 시스템의 두 기둥, 이상화와 폄하
도리언 그레이 신드롬, 사회는 어떻게 외모로 나르시시즘을 충동질하는가
충족시키지 못하는 데 대한 수치심
‘나르시스트’인 내가 좋다
자율성 없는 친밀함과 고독한 거리감 사이에서
사람의 마음을 움직이며 일하는 능력, 소프트 스킬

Ⅲ. 나르시스적인 사람들을 대하는 현명한 방법
나르시스적인 사람들에 대한 우리의 반응
나르시스적 관계의 특성
여섯 가지 반응 유형
자기 발전을 위한 도전 과제
내 안의 부족한 부분을 인식하고 극복하기
나르시스적 갈등에서 벗어나는 방법
모욕감을 느끼는 나르시스적인 사람들을 대하는 방법
나르시스적인 상사에게는 어떻게 대응해야 할까?
나르시스적인 동료에게는 어떻게 대응해야 할까?
나르시스적인 상사와 동료에게 도움이 되는 것은?
호의와 존중, 끊임없이 순환되는 선물

감사의 글
참고문헌

반대로 자기애가 손상되거나 덜 발달된 경우에는 성공과 성과, 지위, 매력, 그리고 권력으로 이루어진 완벽한 외적인 모습이 긍정적인 자존감을 대체한다. 직업상의 맥락에서 볼 때 나르시스적인 사람들은 대개 크게 성공했고 매우 유능하다. 이들의 문제는 대개 사람들을 대하는 방식이나 친밀한 사람들과의 관계에 있다. 이들의 완벽한 겉모습 뒤에 숨겨진 불안감과 자기 회의는 사라지지 않고 남아 있다가 다른 누군가가 감정적으로 가까이 다가오는 순간 쉽게 탄로나기 때문이다. -17p

이들은 자신의 자존감을 안정화하는 데 경탄과 경쟁 두 가지를 모두 필요로 한다. 이 둘은 완전히 상이한 결과를 낳는다. 경탄 받으려는 노력은 자기 확신과 사회적 성공과 인기를 낳고, 경쟁은 수많은 갈등과 거부로 이어진다. -22p
나르시시즘에 빠진 사람들은 불쾌한 현실을 가리고 미화한 다른 무언가로 이를 대체하려 한다는 점에서 마약이나 중독 물질을 사용하는 것과 유사한 효과를 누린다. 이들은 자신의 부족하고 사랑스럽지 못한 측면을 감추려 든다. 좀 더 큰 성공과 돈, 인정, 권력, 소비에 대한 추구는 상처받은 자기 자신을 위한 수단이다. 나르시시즘의 핵심 메커니즘은 자기 자신의 이상적인 모습으로 열등감을 보상받으려는 것이다. -38p

정신적 권력뿐만 아니라, 다른 사람의 아이디어와 생각, 성과를 가로채버리는 나르시스적 인간들의 행동 역시 ‘확장된 자아’로 설명할 수 있다. …… 나르시스적인 사람들은 자기 자신의 생각과 감정, 필요를 상대방의 그것과 구분해서 보지 않고 서로 합체시킨다. …… 타인에게까지 확장된 자아는 자기 위주가 되기 위한 메커니즘의 일종이다. 다시 말해, 나르시스적인 사람들은 모든 것을 자기 자신과 결부시키면서 외부에서, 즉 타인에게서 체험한 것의 소유권이 자기에게 있다고 믿는다. 남들이 말한 모든 것을 마치 자기 자신의 생각인 것처럼 바꾸어 말하는 것도 바로 이런 경우에 해당한다. 다른 사람이 해놓은 일도 확장된 자아를 통해 마치 자기가 원래 의도한 결과인 것처럼 탈바꿈되기도 한다. 이런 방법으로 부하직원의 성공이 상사의 성과로 탈바꿈한다. 58~59p

나르시스적인 사람들은 사소한 것에도 모욕감을 느낀다. 예를 들어, 자신의 실수를 들킨다든가, 아니면 누군가가 다음번엔 약속시간에 맞춰 와달라고 부탁하기만 해도 이것을 처벌이자 개인적인 평가절하로 받아들인다. 그래서 곧바로 자신의 인격과 결부 짓게 되고, 그로 인해 거부감을 느끼고 억울해하며 부당한 대우를 받았다고 느끼는 것이다. 기본적으로는 자기가 뭔가를 제대로 하지 않았다는 수치심을 느끼지만, 결코 이를 시인하지 않는다. 대신 모욕당했다고 느끼면서, 자기에게 어떻게 그런 걸 요구할 수 있냐며 비난한다. …… 모욕 반응은 상당히 과장되어 나타나는 경우가 많아서 다른 사람은 이해하기가 매우 힘들다. 모욕감을 느낀 사람은 상대방에게 며칠이고 계속 침묵으로 일관하거나 의사표현을 최소한 하는 것으로 응대하기도 한다. 107~108p

나르시스적인 사람들이 가진 최고의 방어기제는 책임 전가와 경멸이다. 모욕을 받으면 이 두 가지
수단이 작동하기 시작한다. 모욕에 따른 분노는 너무나 격렬해서 정해진 다른 대응 방식을 모두 잊어버리게 만든다. 다른 사람의 말은 더 이상 들리지 않는다. 오직 자신의 논거만 들릴 뿐이다. 생각과 행동의 범위가 좁아지면서, 자신이 생각하는 방식으로만 대상을 보게 된다. 동료가 자기의 생각을 말하면서 진정시키려고 하면, 그 말을 곡해하는 바람에 결국 그 동료는 죄인이나 멍청이가 되어버린다. 자신이 갈등 촉발에 기여한 부분은 보지 않고, 다른 사람들을 바보로 낙인찍어버리는 것이다. -110p

나르시스적인 사람들은 대개 어렸을 적에 주변 환경에서 이상화와 경멸에 관련된 감정적 반응들을 체험한다. 그리고 그 경험을 자신의 행동에 반영시키되, 비현실적인 자기애와 자기 경멸, 심지어 자기 증오 사이를 오가면서 자기 자신을 바라본다. 유년기의 이러한 경험은 다른 사람들에 대한 그의 생각까지 바꿔놓는다. 나르시스적인 사람들은 자신을 둘러싼 다른 사람들에게 참된 사랑도, 진심 어린 보살핌과 지원도 기대하지 않는다. 다만 경탄 또는 비판, 통제 또는 무시를 기대한다. 그 자신도 다른 사람에게 이런 방식으로 행동한다. 이상화하거나 폄하하거나 통제하고, 교감이라는 것은 거의 보여주지 않는다. -119p

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